Agrowebshop, Bisschop de Vetplein 9 A, 5126 CA Gilze, Nederland. KVK 20116991. Vestigingsnummer 000016051378

• Contactnaam, bedrijfsnaam, factuur- en leveradres(sen)
• E-mailadres en telefoonnummer
• BTW-nummer
• Betaalinformatie zoals bankgegevens
• Bewijs van deskundigheid (KBA licentie of Bewijs van Vakbekwaamheid plaagdieren)

De informatie die we bewaren komt direct van u (of eventueel van één van uw medewerkers):

• Wanneer u een online account creëert om uw materialen in onze webshop aan te schaffen.
• Wanneer u informatie opvraagt via onze website (verkoop@agro-webshop.com)
• Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief via onze website

Onder de GDPR moeten we altijd een wettelijke basis hebben voor het gebruik van persoonlijke data. Dit kan zijn omdat deze data nodig is voor de uitvoering van een opdracht (bv. om goederen te leveren) ofwel omdat dit wettelijk noodzakelijk is. Uw persoonlijke gegevens kunnen gebruikt worden voor de volgende doeleinden:

• Managen van onze relatie naar u
• Leveren van goederen
• Facturen opmaken en verwerken van betalingen
• Noteren gegevens gevaarlijke stoffen
• Communicatie met u. Dit kan inhouden, reageren op e-mails
• U berichten van wijzigingen in producten en prijzen
• Uitvoeren van marktonderzoek en productanalyses

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens voor als lang als dit nodig is voor de doeleinden waar deze informatie voor bedoeld is. Wij nemen de volgende factoren in overweging om te bepalen hoe lang de gegevens bewaard blijven: wettelijke eisen, toegangseisen zoals kopieën van diploma’s.

Uw webaccount zal bewaard blijven zolang als uw account actief blijft zoals beschreven in deze verklaring, of voor het gebruik van de juiste service naar u. Als u niet langer wilt dat Agrowebshop uw online accountgegevens gebruikt, geef dit dan a.u.b. aan ons door en uw gegevens worden verwijderd.

Wij bewaren “log files” voor interne analysedoeleinden. Deze logbestanden worden over het algemeen gebruikt voor een korte tijdsduur, echter in sommige omstandigheden kunnen ze langer bewaard blijven. Dit kan zijn o.a. voor de veiligheid van de website, onze website te verbeteren of door wettelijke regelgeving.

Wij respecteren uw recht op het afwijzen van gegevensverwerking (recht om geïnformeerd te worden, recht van toegang, recht van rectificatie, recht van beperkte verwerking ), en wij zullen uw gegevens wissen indien er geen wettelijke of gegronde achtergrond tot bewaren meer is in de toekomst.

Voor Agrowebshop is het noodzakelijk om uw gegevens te delen met een gereduceerd aantal partners waar wij mee samen werken. Wij nemen alle mogelijke stappen om te zorgen dat uw persoonlijke gegevens met zorg worden gebruikt, met inachtneming van uw rechten, onze verplichtingen en de verplichtingen van de derde partij onder de wettelijke norm.

Wij gebruiken vervoersbedrijven om uw bestelde goederen te leveren. Wij zullen deze moeten voorzien van uw contactgegevens en aflevergegevens om de goederen in goede orde te kunnen leveren.

Wij kunnen onze vervoerders vragen u direct te benaderen om de goederen af te leveren. Als u openstaande betalingen naar ons uit heeft staan, dan kunnen wij uw gegevens delen met incassobureaus en aanverwante bedrijven.

Om u op de hoogte te houden van onze laatste nieuwe producten en wijzigingen in onze webshop, kunnen we derde partijen inschakelen om u te benaderen hiermee per mail of post.

Wij moeten soms in contact komen aangaande bovenstaande stellingen met bedrijven buiten Europa (EEA). Mocht uw informatie gedeeld worden met een instantie buiten de EEA, dan zullen wij idem voorzorgsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen als dat wij dit in Nederland en België moeten doen aangaande de GDPR.

In sommige (weinig voorkomende) omstandigheden zullen wij wettelijk persoonlijke informatie van u moeten delen. Als u betrokken raakt/bent in wettelijke procedures, of gerechtelijke procedures. Agrowebshop zal uw gegevens nooit verstrekken of verkopen aan derde partijen om te gebruiken voor hun marketingdoeleinden.

De veiligheid van uw persoonlijke informatie is van groot belang voor ons. Wij volgen de industriestandaard als het gaat over het beschermen van uw gegevens wanneer u deze deelt, zich aanmeldt via onze webshop en wij deze ontvangen hebben. Uw accountinformatie is beschermd door een wachtwoord en alleen toegankelijk voor bevoegde personen.

U dient er voor te zorgen dat uw toegang tot onze webshop beschermd is en een wachtwoord gebruikt dat niet makkelijk te kraken is. Zorg ervoor dat u altijd uitlogt wanneer u de webshop verlaat.

Agrowebshop versleutelt bepaalde informatie door gebruik te maken van Secure Socket Layer (SSL) technologie. Helaas is geen enkele overdracht of opslag via het internet 100% veilig. Met dit in het achterhoofd zullen wij al het mogelijke doen om uw persoonlijke informatie te beschermen maar kunnen we hier geen absolute garantie voor geven.

Onze website kan links bevatten die verwijzen naar andere websites. Mocht u gebruik maken van die links via onze website, moet u weten dat wij hier geen controle meer over hebben op die andere website en kunnen hierdoor geen garantie geven over de beveiliging van uw persoonlijke informatie die u eventueel achterlaat op desbetreffende website. U kunt vooraf de privacyverklaring checken, indien aanwezig, op de website die u wilt bezoeken.

Om uit te schrijven van Google Analytics cookies, bezoek a.u.b. hun website: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None.

U kunt hier tevens beheren welke cookies u accepteert op uw internetbrowser. Voor details over hoe u dit kunt doen, bezoek dan aboutcookies.org. U moet zich ervan bewust zijn dat als u cookies uitschakelt, of toekomstige niet accepteert, u geen toegang heeft tot bepaalde mogelijkheden op onze website.

Als u wilt weten welke persoonlijke gegevens wij van u bewaren, dan kunt u ons vragen naar de details van de persoonlijke data. Dit staat bekend als “recht op inzage”.

Alle onderwerp gevoelige verzoeken dienen schriftelijk aangevraagd te worden en te sturen naar verkoop@agro-webshop.com.

Er is normaal gesproken geen kost aan verbonden om dit aan te vragen, alleen houdt Agrowebshop zich het recht toe om een kost te berekenen indien uw verzoek buitenproportioneel is en/of niet gegrond.

Wij zullen op zo’n verzoek binnen een maand reageren na ontvangst. Normaal gesproken is het streven om een compleet antwoord te geven, inclusief een kopie van uw complete persoonsgegevens binnen deze maand. In sommige gevallen, bij meer complexe aanvragen, kan het zijn dat de reactietijd wat langer kan duren. U wordt hier volledig van op de hoogte gehouden.

Wij hopen dat u geen reden heeft tot klagen en willen u verzoeken, voordat u een klacht indient, eerst contact op te nemen met verkoop@agro-webshop.com zodat wij de zaak kunnen oplossen voordat u een klacht indient.

Echter, voelt u zich toch genoodzaakt een klacht in te dienen, dan kunt u dit doen door contact op te nemen met de verantwoordelijk overheidsinstantie. In Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens tel +31 (0)88-1805250 https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/privacyklacht-indienen

U heeft het recht tot rectificatie van elke data die wij van u beheren. Laat ons a.u.b. weten welke informatie wij aan moeten passen en niet correct is, en wij beloven dit aan te passen niet langer dan een maand na uw verzoek hiertoe

Wij kunnen veranderingen aanbrengen aan deze privacyverklaring. Dit kan noodzakelijk zijn als bijvoorbeeld de wet wijzigt, of als wij onze bedrijfsstructuur dusdanig veranderen dat dit invloed heeft op het gebruik van uw persoonlijke gegevens.